— Благотворительность — это только деньги?
— Про «смыслы». В премиальном сегменте есть отчётливый поворот от «быстрой роскоши» к тому, что переживает время: к наследию, к трофейным активам, к долгому вкусу жизни. Благотворительность здесь — часть той же логики?
— Что помогает фильтровать мошенников и некачественные инициативы? Что вы посоветуете тем, кто хочет помогать, но боится ошибиться?
— Что изменилось в вас самой, когда благотворительность стала «основной опцией», а не «добавкой»? Был ли момент, который вы держите в памяти как поворотный?
— Как вы выстраиваете границы в коммуникации фонда с жертвователями и партнёрами? Что для вас неприемлемо?
— Точно нет. Время, экспертиза, связи — иногда ценнее. Юридическая консультация для фонда, бухгалтерская поддержка, дизайн, PR — это реальные часы профессионалов, которые превращаются в системные изменения. И ещё — сообщество. В благотворительности удивительно выравниваются статусы: топ-менеджер корпорации, предприниматель, молодой специалист — все оказываются по одну сторону действия. Это объединяет сильнее любых тимбилдингов.
— Да. Людям важно понимать, что их деньги становятся не только вещами, но и следом. Картина, которую вы передадите детям, — это одна форма. Жизнь, которую вы продлили или сделали легче, — другая. Для меня благотворительность — это очень конкретный способ ответить себе на вопрос «что останется после меня?». Мне важно, чтобы каждый мой проект содержал социальную составляющую. Я перестроила свою работу так, чтобы помощь была вшита в процессы.
— Главным изменением стала энергия. Когда-то у меня была прекрасная позиция в крупной корпорации — офис, зарплата, статус. Но я ловила себя на том, что не хочу утром туда идти. Не потому, что там было плохо, а потому что исчезли смыслы. Благотворительность вернула их в повседневность. Сейчас я просыпаюсь с очень простым ощущением: «Сегодня точно можно сделать что-то полезное». И это драйвит невероятно. Поворотных моментов много — и каждый очень личный. Иногда это история ребёнка, которому успели поставить диагноз вовремя. Иногда — благодарность семьи, которой просто стало не так одиноко в их пути. Эти моменты собираются во внутреннюю опору: ты знаешь, зачем всё это.
— Попросить у фонда базовую документацию и отчётность — нормальная практика. Посмотреть сайт, прозрачность коммуникации, состав команды, отзывы. Уточнить, как строится работа с подопечными, какие есть партнёрства с клиниками, как устроена проверка заявок. Любая открытость — признак зрелости. И наоборот: туман и давящие просьбы — тревожный сигнал. Начните с малого: поддержите знакомый вам проект, придите волонтёром на мероприятие, попробуйте «помочь временем». Через личное участие доверие формируется быстрее всего.
— Пример, который вас особенно вдохновил в партнёрстве бизнеса и фондов?
— Я очень люблю форматы, где сильно включено сообщество: благотворительные распродажи в партнёрстве с отелями и брендами, когда люди приносят вещи, дизайнеры передают капсулы, а подростки приходят волонтёрами и впервые чувствуют, что их участие — настоящее. Или истории, когда компании выделяют часы специалистам, чтобы они помогали фондам по профилирующим задачам — юридическим, финансовым, технологическим. Ты видишь, как такое «смешение компетенций» даёт эффект длиннее, чем разовый перевод средств.
— Что для вас лично означает название фонда — «Жизнь как чудо»?
— Что мы сами становимся соавторами чудес. Я искренне верю: каждый день — дар. Утро начинается с благодарности — за семью, за команду, за возможность сделать дело, которое тебя наполняет. Чудеса — это не только «невероятные совпадения», хотя и они случаются: когда задуманное вдруг складывается быстрее, чем ты успел сформулировать. Чудеса — это ребёнок, которому вовремя поставили диагноз. Врач, который получил нужное обучение. Семья, которая почувствовала, что рядом есть люди. И если мы можем к этому присоедениться— это и есть вкус жизни.
— И напоследок — что бы вы сказали тому, кто давно «собирается», но всё откладывает первый шаг?
— Сделайте маленький шаг сегодня. Переведите посильную сумму в понятный вам фонд. Напишите, чем можете помочь профессионально. Придите на мероприятие волонтёром. Выберите формат, который совпадает с вами. И посмотрите, как вы себя почувствуете. Очень вероятно, что вы узнаете вот это тихое, очень устойчивое чувство: «Да, это про меня». А дальше всё будет только расширяться.
— Если коротко сформулировать: как выглядит «вкус жизни» для вас сегодня?
— Это ощущение меры и смысла. Вкус, который нельзя подделать. Когда красота — не про блеск, а про отношение. Когда ты делишься не «из излишков», а потому, что так устроено твоё сердце и твой порядок дня. Когда в любых проектах — бизнесовых, семейных, творческих — есть место для другого человека. И когда твой внутренний ориентир прост: «помогая кому-то, я каждый день помогаю себе стать лучше».
— Есть ли конкуренция между фондами? И нужна ли она?
— Мне ближе логика синергии. Мы часто делаем совместные мероприятия и поддерживаем инициативы коллег. Общий результат от этого только растёт. У конкуренции в этой сфере очень низкий потолок: она быстро выхолащивает смысл, переводя благотворительность в гонку за «рыбкой в отчёте». Там, где люди готовы объединяться, — эффект существенно выше. И это тоже часть «вкуса жизни»: умение радоваться чужому успеху и усиливать его своим.
— Вы часто говорите «комьюнити». Как его выстраивать — в большом городе, где все торопятся?
— Через конкретику и регулярность. Нужны понятные точки встречи и действия: мероприятия, клубы волонтёрских часов, закрытые разговоры с врачами и экспертами. Нужны «амбассадоры» — люди, чьё слово весит в своих кругах. И нужна красота. Я серьёзно: благотворительность не обязана быть «серыми чулками». Её эстетика — в достоинстве, уважении к человеку, в нормальном языке и тёплых ритуалах. Когда хорошо организовано и красиво — люди охотнее приходят и остаются.
— Давление. Манипуляция. Отсутствие обратной связи. Это три красные зоны. Мы обязаны уважать время и внимание человека. Наша задача — информировать, а не «штурмовать». Благодарить. Показывать результат. И, конечно, выстраивать долгосрочные отношения. Самая высокая планка — когда человек возвращается сам. Не потому, что ему «напомнили», а потому, что ему понравилось быть причастным и он увидел эффект.
Автор: Анастасия Кремлёва